Инструкция для возврата дс на банковскую карту по кассе Эвотор

Как сделать возврат на кассе Эвотор 5

 

  1. Возврат товара при наличии кассового чека производится под учетной записью Администратора

1.1 Во-первых, выбираем в главном меню терминала раздел "Возврат"


C:\Users\user\Pictures\image1.jpg


2. Затем находим чек, который выдан при продаже возвращаемого товара. Этот чек находим путём ввода номера чека либо отсканировав штрихкод возвращаемого товара.

 Поиск чека на Эвотор

  1. Если в чеке указан не только возвращаемый товар, то выбираем товар, подлежащий возврату, а если возвращается несколько одинаковых товаров, то придется указать количество.

4. Если покупатель расплачивался банковской картой, то при возврате нажмите "Банковская карта" внизу экрана смарт-терминала.


возврат на банковскую карту на Эвотор

5. Далее нужно ввести RNN платежа


ввод RNN платежа при возврате на Эвотор

 RNN платежа указан в слип-чеке продажи в графе "Номер ссылки".

  1. номер RNN платежа в чеке


















 

Возврат денег производится в течение 5-10 рабочих дней.

Ссылка на видеоролик : https://youtu.be/Nu9R2ylcdPE